這篇文章我們來(lái)聊聊重組膠原蛋白敷貼生產(chǎn)中的一個(gè)核心環(huán)節(jié)——原料供應(yīng)商審核。這里說(shuō)的原料，特別是重組膠原蛋白原液，是產(chǎn)品的基石，它的質(zhì)量直接決定了最終敷貼的安全性和有效性。所以，選好供應(yīng)商，管好供應(yīng)商，是生產(chǎn)企業(yè)的頭等大事。國(guó)家對(duì)此有明確要求，主要依據(jù)《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》及其附錄、相關(guān)指導(dǎo)原則，還有《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商審核指南》。審核不是走過(guò)場(chǎng)，要結(jié)合我們實(shí)際生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)認(rèn)真做。下面，我們就一步步拆解，看看重組膠原蛋白原液供應(yīng)商審核到底要審什么，重點(diǎn)抓哪些資質(zhì)和追溯要求。

第一步 查資質(zhì)，看供應(yīng)商夠不夠格

審核供應(yīng)商，第一關(guān)就是看它有沒(méi)有“身份證”和“資格證”。我們需要供應(yīng)商提供有效的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，看清楚它的經(jīng)營(yíng)范圍是否包含重組膠原蛋白或相關(guān)生物材料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。這就像看一個(gè)人有沒(méi)有合法身份一樣重要。其次，對(duì)于生產(chǎn)重組膠原蛋白原液這種關(guān)鍵物料的供應(yīng)商，它自己必須持有有效的《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》或者備案憑證。如果它生產(chǎn)的是用于醫(yī)療器械的原材料，這點(diǎn)特別關(guān)鍵，證明它是在國(guó)家監(jiān)管體系下合規(guī)生產(chǎn)的。第三，我們要看供應(yīng)商提供的重組膠原蛋白原液是否取得了相應(yīng)的《醫(yī)療器械注冊(cè)證》或備案憑證，或者能提供其產(chǎn)品作為醫(yī)療器械原材料使用的合法證明文件。這是確保原料本身是合規(guī)上市的依據(jù)。第四，供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書也要看，比如ISO 13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。有這個(gè)證書，說(shuō)明供應(yīng)商有套系統(tǒng)在保證質(zhì)量。最后，供應(yīng)商提供的重組膠原蛋白原液，其技術(shù)指標(biāo)、性能要求必須符合國(guó)家或行業(yè)發(fā)布的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。例如，要符合像YY/T 1849這樣的重組膠原蛋白行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，還要符合像《重組人源化膠原蛋白原材料評(píng)價(jià)指導(dǎo)原則》這類專門針對(duì)原材料的技術(shù)要求。這些資質(zhì)文件，都要確保在有效期內(nèi)，并且真實(shí)有效。

第二步 審體系，看供應(yīng)商管得好不好

光有資質(zhì)證書還不夠，供應(yīng)商內(nèi)部的質(zhì)量管理體系運(yùn)行得怎么樣，才是保證原料持續(xù)穩(wěn)定的關(guān)鍵。我們要重點(diǎn)審核幾個(gè)方面。供應(yīng)商有沒(méi)有建立文件化的質(zhì)量管理體系？這套體系文件是否完整、清晰，覆蓋了從研發(fā)、生產(chǎn)到放行的全過(guò)程？文件控制做得好不好，能不能保證大家用的都是最新、正確的文件？。供應(yīng)商對(duì)生產(chǎn)環(huán)境有控制嗎？特別是重組膠原蛋白這種生物材料，對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的潔凈度、溫濕度等可能有特殊要求。要了解他們的控制措施和監(jiān)控記錄是否到位。供應(yīng)商的生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備是不是狀態(tài)良好？有沒(méi)有定期做維護(hù)保養(yǎng)和校準(zhǔn)？設(shè)備是不是能滿足生產(chǎn)重組膠原蛋白這種精密物料的要求？。供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)的原材料（比如菌種、培養(yǎng)基）和關(guān)鍵生產(chǎn)物料（如純化用填料）有管控嗎？他們自己是怎么審核和管理這些上游供應(yīng)商的？這關(guān)系到源頭質(zhì)量。供應(yīng)商自己有沒(méi)有建立完善的生產(chǎn)過(guò)程和中間產(chǎn)品的控制程序？關(guān)鍵工藝參數(shù)有沒(méi)有監(jiān)控和記錄？這些記錄能不能真實(shí)反映生產(chǎn)過(guò)程？。供應(yīng)商對(duì)最終的重組膠原蛋白原液放行，有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和程序嗎？是不是每批產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)全項(xiàng)檢驗(yàn)合格后才放行？檢驗(yàn)方法是不是經(jīng)過(guò)驗(yàn)證或確認(rèn)，確保結(jié)果準(zhǔn)確可靠？檢驗(yàn)記錄是否完整可查？。供應(yīng)商對(duì)不合格品是怎么處理的？有沒(méi)有明確的流程？怎么防止不合格品流入下一環(huán)節(jié)或者被誤用？。供應(yīng)商有沒(méi)有建立糾正和預(yù)防措施（CAPA）系統(tǒng)？當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，能不能有效分析原因，采取措施防止再發(fā)生？。供應(yīng)商有沒(méi)有定期做內(nèi)審和管理評(píng)審？通過(guò)這些活動(dòng)來(lái)持續(xù)改進(jìn)自己的體系？。體系審核可以通過(guò)查閱文件、記錄，或者去供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)看實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行。

第三步 抓追溯，確保原料來(lái)源去向清清楚楚

醫(yī)療器械最重要的原則之一就是可追溯性。對(duì)于重組膠原蛋白原液供應(yīng)商，追溯要求非常嚴(yán)格。供應(yīng)商必須建立清晰的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。每一批重組膠原蛋白原液，都要有唯一、清晰、持久的批號(hào)或代碼標(biāo)識(shí)。這個(gè)標(biāo)識(shí)要貫穿整個(gè)生產(chǎn)、檢驗(yàn)和放行過(guò)程。供應(yīng)商要提供完整的批生產(chǎn)記錄（BPR）。這份記錄要詳細(xì)記載該批產(chǎn)品生產(chǎn)所用的所有原材料（如菌種批號(hào)、培養(yǎng)基批號(hào)）信息、關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備信息、關(guān)鍵工藝參數(shù)、操作人員、生產(chǎn)日期和時(shí)間、環(huán)境控制數(shù)據(jù)（如潔凈區(qū)監(jiān)測(cè)記錄）、中間過(guò)程控制結(jié)果以及最終檢驗(yàn)結(jié)果等。記錄要真實(shí)、完整、可追溯。供應(yīng)商需要建立強(qiáng)大的原材料追溯系統(tǒng)。能清晰地追蹤到該批重組膠原蛋白原液所使用的關(guān)鍵起始物料（比如工程菌株的來(lái)源和鑒定報(bào)告、重要試劑的供應(yīng)商和批號(hào)）的來(lái)源和使用情況。供應(yīng)商要提供該批重組膠原蛋白原液的檢驗(yàn)報(bào)告（COA）。報(bào)告里要包含所有規(guī)定的檢驗(yàn)項(xiàng)目、接受標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)方法依據(jù)、檢驗(yàn)日期和檢驗(yàn)人員簽名。這份報(bào)告是我們放行原料入庫(kù)的核心依據(jù)。供應(yīng)商需要建立并保存銷售記錄。記錄要清晰顯示每一批重組膠原蛋白原液發(fā)給了哪些客戶（比如我們公司），以及具體的發(fā)貨數(shù)量、批號(hào)、發(fā)貨日期等信息。這樣一旦需要召回或調(diào)查，能快速定位。供應(yīng)商還要有文件化的產(chǎn)品召回程序。萬(wàn)一他們的原料出現(xiàn)問(wèn)題，能有效通知到所有相關(guān)客戶（包括我們），并配合召回。我們要求供應(yīng)商提供的所有追溯信息（批記錄、COA、發(fā)貨記錄等）必須完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。這些信息是我們建立自身產(chǎn)品追溯體系的基礎(chǔ)。我們生產(chǎn)重組膠原蛋白敷貼時(shí)，必須將供應(yīng)商的原料批號(hào)與我們的生產(chǎn)批號(hào)關(guān)聯(lián)起來(lái)，做到雙向追溯。

第四步 評(píng)風(fēng)險(xiǎn)，審核不是一刀切

對(duì)供應(yīng)商的審核不能搞“一刀切”，要講科學(xué)，看風(fēng)險(xiǎn)。重組膠原蛋白原液是直接接觸創(chuàng)面的敷貼的核心功能成分，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)自然很高。審核的深度和廣度要根據(jù)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)定。供應(yīng)商過(guò)去的供貨質(zhì)量表現(xiàn)怎么樣？如果一直很穩(wěn)定，問(wèn)題少，審核頻率可以適當(dāng)降低。如果經(jīng)常出問(wèn)題，或者換了關(guān)鍵工藝、設(shè)備、場(chǎng)地，那就得立刻啟動(dòng)深度審核。供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平、行業(yè)口碑怎么樣？通常來(lái)說(shuō)，規(guī)模大、技術(shù)先進(jìn)、口碑好的供應(yīng)商，其質(zhì)量體系可能更成熟可靠，但也不能完全替代審核。重組膠原蛋白原液本身的技術(shù)復(fù)雜度和生產(chǎn)難度怎么樣？技術(shù)越復(fù)雜，工藝控制點(diǎn)越多，生產(chǎn)難度越大，對(duì)供應(yīng)商體系和過(guò)程控制的要求就越高，審核就要越細(xì)致。供應(yīng)商的地理位置、運(yùn)輸距離和條件會(huì)不會(huì)影響原料質(zhì)量？比如需要冷鏈運(yùn)輸?shù)?，就要特別關(guān)注供應(yīng)商的冷鏈管理和運(yùn)輸途中的監(jiān)控。結(jié)合這些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，我們決定審核的方式（是看文件就行，還是必須去現(xiàn)場(chǎng)看？）、審核的頻次（多久審一次？）、審核覆蓋的范圍（是全套體系都審，還是重點(diǎn)審某幾塊？）。風(fēng)險(xiǎn)越高，審核就要越嚴(yán)、越深、越勤。

第五步 去現(xiàn)場(chǎng)，眼見(jiàn)為實(shí)更放心

對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的重組膠原蛋白原液供應(yīng)商，或者新選的、關(guān)鍵的重要供應(yīng)商，光看文件還不夠，最好能去他們生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地看看?，F(xiàn)場(chǎng)審核能讓我們親眼確認(rèn)文件寫的是不是和實(shí)際做的一樣。去看他們的生產(chǎn)車間，特別是重組膠原蛋白發(fā)酵、純化、灌裝這些關(guān)鍵工序的潔凈環(huán)境，是不是符合要求？環(huán)境監(jiān)測(cè)做得怎么樣？?？此麄儗?shí)際使用的生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備，狀態(tài)好不好？操作是否規(guī)范？校準(zhǔn)標(biāo)簽是不是在有效期內(nèi)？。觀察他們的生產(chǎn)操作過(guò)程，是不是嚴(yán)格按照工藝規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書來(lái)做的？關(guān)鍵參數(shù)控制得準(zhǔn)不準(zhǔn)？。檢查他們的批生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)記錄、設(shè)備使用日志、清潔記錄等，是不是現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)、真實(shí)填寫的？和文件規(guī)定的是否一致？。跟他們的生產(chǎn)人員、質(zhì)量人員聊聊，了解他們對(duì)操作規(guī)程、質(zhì)量要求的理解和執(zhí)行情況?，F(xiàn)場(chǎng)審核需要提前做好計(jì)劃，明確要看的點(diǎn)和要問(wèn)的問(wèn)題。審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要形成記錄，要求供應(yīng)商整改并跟蹤確認(rèn)。

第六步 定標(biāo)準(zhǔn)，簽合同，持續(xù)管

審核完了，覺(jué)得供應(yīng)商合格，就要把它納入我們的《合格供應(yīng)商名錄》。這份名錄要?jiǎng)討B(tài)管理，不是一勞永逸。我們要和供應(yīng)商簽訂正式的采購(gòu)合同和質(zhì)量協(xié)議。質(zhì)量協(xié)議特別重要，里面要白紙黑字寫清楚我們對(duì)重組膠原蛋白原液的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（包括技術(shù)指標(biāo)、檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法、放行標(biāo)準(zhǔn)）、包裝和標(biāo)識(shí)要求、儲(chǔ)存和運(yùn)輸條件、需要提供的文件清單（如每批的COA、關(guān)鍵原材料追溯信息）、變更控制要求（供應(yīng)商任何可能影響質(zhì)量的變更，比如工藝、場(chǎng)地、主要原材料來(lái)源變了，必須提前書面通知我們并得到同意）、不合格品的處理程序、雙方在質(zhì)量問(wèn)題和召回中的責(zé)任和義務(wù)、以及供應(yīng)商需要配合我們進(jìn)行審核和監(jiān)管檢查的要求等。我們自己的質(zhì)量部門要持續(xù)監(jiān)控供應(yīng)商的供貨表現(xiàn)。每批原料進(jìn)廠都要按規(guī)程進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)或驗(yàn)證。要記錄供應(yīng)商的交貨及時(shí)率、供貨質(zhì)量（比如檢驗(yàn)不合格率）、對(duì)問(wèn)題的響應(yīng)速度和解決情況等。根據(jù)監(jiān)控結(jié)果、定期的復(fù)審結(jié)果以及供應(yīng)商自身的變化情況，我們要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整供應(yīng)商的等級(jí)、審核頻次，甚至決定是否繼續(xù)合作。對(duì)于表現(xiàn)不好的供應(yīng)商，該約談的約談，該整改的整改，該淘汰的淘汰。所有與供應(yīng)商審核、選擇、評(píng)價(jià)、管理相關(guān)的文件記錄，比如供應(yīng)商調(diào)查表、審核計(jì)劃、審核報(bào)告、資質(zhì)證明文件、質(zhì)量協(xié)議、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)表、溝通記錄等，都要按照我們的文件控制程序要求，妥善保存。這些記錄是證明我們履行了供應(yīng)商管理責(zé)任的證據(jù)，也是追溯的重要依據(jù)。

以上就是對(duì)重組膠原蛋白敷貼核心原料——重組膠原蛋白原液供應(yīng)商審核需要覆蓋的核心內(nèi)容和詳細(xì)要求的系統(tǒng)梳理。整個(gè)過(guò)程環(huán)環(huán)相扣，從資質(zhì)確認(rèn)到體系審查，從追溯要求到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，再到可能的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證，以及后續(xù)的合同約束和持續(xù)管理，每一步都不可或缺。作為生產(chǎn)企業(yè)，特別是像思途CRO這樣致力于合規(guī)高質(zhì)量生產(chǎn)的機(jī)構(gòu)，必須扎扎實(shí)實(shí)做好供應(yīng)商審核工作，從源頭保障重組膠原蛋白敷貼的安全、有效和質(zhì)量可控，最終讓消費(fèi)者用上放心、有效的產(chǎn)品。